Jeen
Les nouveaux standards de la santé féminine
Action financée par la Région Ile-de-France
Le site www.jeen.care (ci-après « le Site ») est édité par :
JEEN, société par actions simplifiée au capital de 7 025 euros, dont le siège social est situé 1 les Paulownias, 78860 Saint-Nom-la-Bretèche, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 907 996 748 (SIRET : 907 996 748 00022).
Numéro de TVA intracommunautaire : FR75907996748
Présidente : Madame Isabelle Verguin
Directrice générale : Madame Valentine Burucoa
Contact : hello@jeen.care
Madame Isabelle Verguin, en sa qualité de Présidente de la société JEEN.
Le Site est hébergé par la société Webflow, Inc., dont le siège social est situé 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis (https://webflow.com).
La prise de rendez-vous médicaux s’effectue via la plateforme Doctolib, éditée par la société Doctolib SAS, 54 quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret (https://www.doctolib.fr).
La réservation et le paiement des activités Jeen+ s’effectuent via la plateforme Bsport, éditée par la société Bsport (https://www.bsport.io).
Entrée en vigueur : 01/08/2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation du site www.jeen.care, site vitrine de présentation des activités de la société JEEN (ci-après « JEEN » ou « la Société »).
La navigation sur le Site vaut acceptation des présentes CGU. L’utilisateur qui n’accepte pas les CGU doit cesser d’utiliser le Site.
JEEN se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de la navigation sur le Site.
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Les frais d’accès au réseau internet et les équipements nécessaires à la navigation restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
Aucune création de compte n’est nécessaire pour consulter le Site.
JEEN met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au Site, sans être tenue à une obligation de résultat. L’accès au Site peut être interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, sans que la responsabilité de JEEN puisse être engagée.
JEEN exploite, à Montreuil, Paris 11ème et Paris 15ème, deux types d'espaces distincts, disposant chacun de leur propre adresse et de leur propre accès :
Le Site a une vocation de présentation et d’information. Aucune consultation, téléconsultation ou vente n’est réalisée directement sur le Site.
JEEN n'intervient à aucun titre dans l'exercice professionnel des praticiens de Jeen Consult', lesquels demeurent seuls responsables des actes qu'ils réalisent.
Le Site donne accès à des contenus informatifs en lien avec la santé des femmes (articles, parcours de santé, fiches thématiques).
Ces contenus sont fournis à titre purement informatif. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou une prescription, et ne sauraient se substituer à une consultation auprès d’un professionnel de santé.
JEEN s’efforce de publier des informations fiables et à jour, mais ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des contenus diffusés, ni être tenue responsable de l’interprétation ou de l’utilisation qui en est faite par l’utilisateur.
En cas d’urgence médicale ou de détresse vitale ou psychologique, l’utilisateur doit contacter les services d’urgence en appelant le 15 ou le 112.
La prise de rendez-vous auprès des praticiens exerçant au sein des espaces Jeen Consult’ s’effectue exclusivement via la plateforme Doctolib, vers laquelle le Site redirige l’utilisateur. L’utilisation de Doctolib est soumise aux conditions générales d’utilisation propres à cette plateforme.
Les professionnels de santé et praticiens exerçant au sein des espaces Jeen Consult’ exercent à titre libéral, de manière indépendante et sous leur seule responsabilité professionnelle. Chaque praticien est responsable des actes qu’il réalise et dispose de sa propre assurance de responsabilité civile professionnelle. JEEN n’assume aucune responsabilité médicale au titre des consultations et soins réalisés par ces praticiens.
La réservation et le paiement des activités Jeen+ s’effectuent via la plateforme Bsport, vers laquelle le Site redirige l’utilisateur. L’utilisation de Bsport est soumise aux conditions générales d’utilisation propres à cette plateforme.
Les prix des activités sont indiqués en euros toutes taxes comprises. JEEN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les activités étant facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire de paiement de la plateforme Bsport. JEEN n’a pas accès aux informations bancaires de l’utilisateur.
Toute réservation à un cours, atelier ou masterclass peut être annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de la séance. La séance est alors remboursée ou le crédit correspondant est restitué.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant le début de la séance, ou en cas d’absence, aucun remboursement n’est possible et le crédit correspondant est décompté.
L'abonnement est soumis à un engagement minimum d'un mois. Les paiements sont prélevés mensuellement et sont non remboursables. Toute période mensuelle entamée est due dans sa totalité.
L'abonnement peut être résilié à tout moment après la période d'engagement, via le compte Bsport ou par mail à hello@jeen.care. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
Les cartes et packs de séances sont soumis aux durées de validité suivantes :
Les offres découverte sont réservées aux nouveaux membres et utilisables une seule fois par personne :
À l’expiration de leur durée de validité, les séances non utilisées sont perdues et ne donnent lieu à aucun remboursement.
Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou une période déterminée (cours, ateliers, masterclass programmés à une date précise).
Concernant les programmes en ligne, conformément à l’article L.221-28 13° du Code de la consommation, l’utilisateur qui accède au contenu numérique immédiatement après son achat consent expressément à l’exécution du service et renonce à son droit de rétractation. À défaut d’accès au contenu, l’utilisateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’achat, qu’il peut exercer en écrivant à hello@jeen.care.
Certains cours et ateliers impliquent une pratique physique. Il appartient à chaque participant de s’assurer que son état de santé est compatible avec l’activité choisie et, en cas de doute, de consulter préalablement un professionnel de santé. Le participant s’engage à signaler à l’intervenant toute condition particulière (grossesse, pathologie, blessure) avant le début de la séance.
JEEN propose la location ponctuelle de salles au sein de ses espaces. Les demandes s’effectuent via le formulaire de contact du Site. Chaque location fait l’objet d’un devis et d’un contrat distincts, conclus en dehors du Site.
Le Site et l’ensemble des éléments qui le composent (textes, graphismes, logos, images, photographies, vidéos, charte graphique, arborescence, nom de domaine, marques) sont la propriété exclusive de JEEN ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, du Site ou de l’un de ses éléments, sans l’autorisation préalable et écrite de JEEN, est interdite et constitue une contrefaçon au sens du Code de la propriété intellectuelle.
Le Site contient des liens vers des sites tiers (notamment Doctolib, Bsport, réseaux sociaux). JEEN n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs services ou leurs pratiques.
La création d’un lien vers le Site est soumise à l’autorisation préalable de JEEN, qui peut être révoquée à tout moment.
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site et des informations qui y sont publiées.
JEEN ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, de l’impossibilité d’y accéder, ou de la présence de virus ou d’autres éléments malveillants, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part.
JEEN ne saurait par ailleurs être tenue responsable en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
Les modalités de traitement des données à caractère personnel collectées via le Site (formulaire de contact, newsletter, cookies) sont détaillées dans la Politique de confidentialité, accessible à l’adresse suivante : https://www.jeen.care/politique-de-confidentialite
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à JEEN.
Le consommateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis aux tribunaux français compétents dans les conditions de droit commun.